Pri Harlow Alliance Resolution spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika pojasnjuje, kako zbiramo, hranimo, obdelujemo in ščitimo vaše podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter veljavno zakonodajo.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je Harlow Alliance Resolution (v nadaljevanju »upravljavec«, »mi« ali »platforma«). Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov, uveljavljanja pravic ali pojasnil v zvezi z varnostjo se lahko obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov prek kontaktnih možnosti, navedenih na dnu te strani.
2. Vrste podatkov, ki jih zbiramo
Pri uporabi našega spletnega mesta in storitev zbiramo naslednje kategorije osebnih in tehničnih podatkov:
- Identifikacijski in kontaktni podatki: ime, priimek, elektronski naslov ter telefonska številka, ki nam jih posredujete ob poizvedbi ali registraciji;
- Tehnični podatki: naslov IP, vrsta in različica brskalnika, operacijski sistem, nastavitve časovnega pasu, geografska lokacija na ravni mesta ali države ter identifikatorji naprave;
- Podatki o uporabi: informacije o tem, kako krmarite po spletnem mestu, katere strani obiskujete, čas zadrževanja in podatki o klikih;
- Komunikacijski podatki: zapisi vaših poizvedb, povratnih informacij ter korespondence z našo podporno službo.
3. Pravna podlaga in nameni obdelave
Vaše osebne podatke obdelujemo izključno na podlagi zakonitih razlogov, ki jih določa 6. člen GDPR:
- Izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b) GDPR): omogočanje dostopa do orodij platforme, posredovanje zahtevka partnerskim borznim posrednikom in izpolnjevanje naših storitvenih obveznosti;
- Zakoniti interesi (člen 6(1)(f) GDPR): izboljšanje delovanja spletnega mesta, zagotavljanje kibernetske varnosti, preprečevanje goljufij in zlorab ter analiza učinkovitosti naših tehničnih rešitev;
- Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR): pošiljanje informativnih obvestil, tržnih novic ali uporaba nenujnih piškotkov, kadar ste za to izrecno podali soglasje;
- Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR): izpolnjevanje zakonskih zahtev glede poročanja, preprečevanja pranja denarja ali odzivanje na uradne zahteve pristojnih nadzornih organov.
4. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne oddajamo v najem nepooblaščenim tretjim osebam. Podatke lahko delimo le z naslednjimi zaupanja vrednimi prejemniki:
- Licencirani trgovalni in borzni posredniki: neodvisni partnerji, ki omogočajo odprtje trgovalnega računa in izvrševanje naročil na vašo zahtevo;
- Ponudniki tehnoloških storitev: ponudniki gostovanja v oblaku, analitičnih storitev ter varnostnih rešitev, ki delujejo kot pogodbeni obdelovalci podatkov z ustreznimi varnostnimi zavezami;
- Pristojni državni organi: v primerih, ko to od nas izrecno zahteva veljavna zakonodaja, sodni nalog ali zavezujoča odločba regulatorja.
5. Mednarodni prenosi podatkov
Če se osebni podatki prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotavljamo, da se prenos izvede v skladu z veljavnimi predpisi. To vključuje prenose v države, za katere je Evropska komisija izdala sklep o ustreznosti, ali prenose, ki temeljijo na standardnih pogodbenih določilih (Standard Contractual Clauses) z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi varnostnimi ukrepi.
6. Obdobje hrambe podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, oziroma do izteka zakonskih rokov hrambe. Tehnične dnevnike strežnikov običajno hranimo do 12 mesecev zaradi varnostnih razlogov, medtem ko se podatki, pridobljeni na podlagi privolitve, hranijo do vašega preklica soglasja.
7. Vaše pravice glede varstva podatkov
V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
- Pravica do dostopa: pravica do potrditve, ali obdelujemo vaše podatke, ter prejema kopije teh podatkov;
- Pravica do popravka: pravica zahtevati posodobitev ali popravek netočnih podatkov;
- Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): pravica zahtevati izbris podatkov, kadar prenehajo obstajati razlogi za njihovo obdelavo;
- Pravica do omejitve obdelave: pravica zahtevati začasno ustavitev obdelave v določenih primerih;
- Pravica do prenosljivosti podatkov: pravica do prejema podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki;
- Pravica do ugovora: pravica do ugovora zoper obdelavo, ki temelji na naših zakonitih interesih ali neposrednem trženju;
- Pravica do vložitve pritožbe: pravica do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov (Informacijski pooblaščenec RS).
8. Piškotki in spletna analitika
Naše spletno mesto uporablja sejne in analitične piškotke za zagotavljanje nemotenega delovanja, merjenje obiskanosti ter izboljšanje uporabniške izkušnje. Nujni piškotki se naložijo samodejno, medtem ko lahko nastavitve za analitične in tržne piškotke kadar koli prilagodite prek nastavitev vašega spletnega brskalnika.
9. Varnost podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkritjem ali uničenjem izvajamo stroge tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifriranjem podatkov v mirovanju in med prenosom (protokol SSL/TLS), omejenim dostopom na podlagi vlog ter rednimi varnostnimi pregledi sistemov.
10. Spremembe te politike in kontakt
To politiko zasebnosti občasno posodabljamo, da odraža spremembe v naših postopkih obdelave ali veljavni zakonodaji. Spremembe stopijo v veljavo z dnem njihove objave na tej strani. Če imate kakršna koli vprašanja o varstvu vaših podatkov, nas kontaktirajte prek elektronske podpore platforme Harlow Alliance Resolution.